受疫情影响,今年壁挂炉行业的工程市场、零售市场销量下滑,不少企业通过直播带货、打折促销等方式引流,抢占市场。
刚迎来成立五周年的广东昊森热能设备有限公司也试水直播“带货”——开讲壁挂炉课堂,在疫情无法上门服务的时候与代理商、用户分享干货,提升服务。因为昊森认为,市场的竞争需要回归到优质产品,回归到终端用户,所以在疫后战略总体布局上,昊森选择向外输送优品,坚定不移走优品、精品路线,向内沉淀企业文化,凝聚员工。
向外:走优品、精品路线
在全球疫情的影响下,昊森认为国产品牌更需要主动提高品质门槛,打造“精品化”制造,坚定不移走优品、精品路线。为此,昊森做了一系列工作。如,参与编制优质标准T/CPQS E0006-2020 T/GDGCC 5-2020《燃气采暖热水炉供暖系统燃气采暖热水炉》,参与壁挂炉“优品认证”项目,同时积极参与优品标准的宣贯活动。
昊森董事长吴效峰在接受商会采访时表示:“优品标准是高于国家标准、行业标准的团体标准,是企业自我提高门槛的标线,为壁挂炉优品和精品提供了科学的标准及规范,同时为终端消费者提供消费导向。”
昊森董事长-吴效峰
目前,博诺安LIPB26-SS型号产品已通过首批优品壁挂炉认证检测。但吴董表示,优品标准的要求是昊森今后不可逾越的底线,不是昊森的最终目标,将会更严格要求自己,坚持向多方学习。“昊森这些年不断地通过向欧洲市场学习,定产品方向;向配件企业学习,整合各方技术;向所有整机制造企业学习,发现自己的不足;向集成商学习,了解市场需求……未来会更加严格地提高产品与服务。”
向内:沉淀企业文化 凝聚员工
企业文化是企业管理的支撑,发展的助推器,而员工则是企业第一生产力。
前几年昊森遇到员工流动频繁的问题,吴董发现很多从昊森离职的员工,在很多方面都没有得到提高。如何与员工构建共同体,成为了昊森迫切需要解决的问题。
为此,吴董亲自撰写了企业管理法则《昊森管理24心法》和作词企业歌曲《筑梦昊森》,加强文化建设,引领员工朝着同一个方向努力。吴董认为,企业管理者需要换位思考,置身于员工,想其所想。所以在《昊森管理24心法》中,吴董提出“聚焦贡献——不论资历,只看贡献;任人唯贤——选贤任能,不偏不倚;同甘共苦——魂系团队,风雨同舟。”
昊森董事长吴效峰于 博诺安杯 中国“壁挂炉”优品推荐会上发表主题致辞
另外,昊森也正在计划开展股权激励,将企业部分利润回馈员工,令员工受益。
吴董表示,昊森现在的目标是给客户一个长期合作的理由,也给员工一个永远不离开的理由,内外同时发力,迎接五周年后的又一场实力大考。
昊森管理二十四心法
狼性文化——协同作战,出则必胜;
任人唯贤——选贤任能,不偏不倚;
流程再造——规范管理,完善流程;
压强原则——背水一战,主动出击;
事后复盘——总结教训,反击超越;
同甘共苦——魂系团队,风雨同舟;
自我超越——精益求精,永不满足;
惶者生存——居安思危,激发斗志;
重在实干——脚踏实地,注重实效;
自律宣言——从我做起,勇于自罚;
拿来主义——削足适履,借鉴优化;
动态组织——流程管控,优化管理;
责任约束——责任明确,绩效考核;
快速响应——闻声而动,令行禁止;
屡败屡战——越挫越勇,永不气馁;
自我优化——净化思想,自我充实;
入职教育——洗筋伐髓,强化能力;
成果导向——目标明确,做好做专;
领先一步——探索需求,持续领先;
项目管控——分解目标,优化利用;
规则意识——制度至上,以身作则;
至诚守信——以诚树人,以德立企;
聚焦贡献——不论资历,只看贡献;
灰度管理——不拘格式,随机应变。
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