佛罗伦萨散热器总裁杨德元访谈

杨德元：品牌的核心价值在于文化，它由八个方面体现。

    杨德元：首先，感谢各位，让我们散热器行业的领导和专家，企业的老板都来参与，和我们亲爱的网友畅谈散热器行业的发展。刚才主持人谈到品牌的核心价值，今天是一个论坛，也是一个研讨会。我想大家真正的想从理论上研究营销理论就不找我们了，就是从散热器营销的实际来挖掘品牌营销的核心价值。我想如果用两个字概括就是“文化”，没有什么比文化能够总体概括品牌的核心价值，这种大的文化，我可以分为八个方面：

    一，就是品牌方向的把握，作为我们散热器行业，从上个世纪90年代开始，已经从以传统的散热器为主的老铸铁的散热器，逐渐的发展为新型的散热器占有一定的比例，特别欣喜的是国家的“十一五”计划明确的规定，新型散热器是散热器行业发展的主流和方向。在新型散热器当中，钢质散热器应该是主流和方向，所占的比例将逐年的提升，将提升散热器行业当中的竞争力。当然，传统的散热器随着技术的改进，也在发展“内墙无沙”的改进，也将把铸铁散热器游离出一部分。

    作为一个企业，建立和发展最重要的是把握时代的脉搏的，国家的方向，全球的发展规律和要求。

    主持人：您把握得怎么样？

    杨德元：我们应该是国内第一批把欧洲的系统介绍到中国，促进了中国散热器行业的发展，客观上起到了缩短中国的散热器发展水平和国际散热器发展水平的距离的作用。在国家散热器委员会的帮助和支持下，现在把我们 佛罗伦萨公司定位为中国的新型散热器的研发基地，我们不仅在引进方面做出贡献，而且现在积极的自主创新，为打造我们民族的和国际化的品牌，把我们的产品远销到欧美和俄罗斯这些地区。最重要的是方向感符合主流的方向。

    二，品牌的社会责任，我们发展企业，必须要有社会责任，包括国家现在提出的和谐、环保、科学发展观，特别是环保和节能。老式的传统的散热器的生产会浪费大量的 能源，新型的散热器会节约全社会的能源，不仅制造中是环保和节能的，而且在使用过程中能够给人们带来福音的，能够降低使用过程的成本，减少人为的装饰。我说如果我国全部由传统的散热器改装成新型的散热器，我们可能为上万所希望小学做出贡献，能为几十万，甚至上百万的人脱贫解困，这应该说是社会的责任，所以说我们的开发、创新、发展都离不开的社会责任。

    三，讲品牌的奉献，我理解为品牌文化的重要的部分。我想品牌的奉献最重要的体现人类追求的最本质的东西，比如说真、善、美，我主要的谈一下美丽的问题，现在的散热器和以前不同，以前是讲功能性，热或者不热，现在已经把功能性和装饰性结合起来，更多的是讲在充分发挥功能的基础上，要节能还要唯美，所以我真善美作为是人类的追求也是我们企业的追求。

    四，品牌的追求方向，中国是散热器的生产大国，我们在国际的舞台上，中国走向世界的企业和我们作为散热器的大国是不相称的，必须好的比如适佳，陇星等企业都是出口的企业，但是我觉得份额还是不多，比例太小，我认为我们应该变成全球的散热器的出口的大国，这个应该是我们追求的方向，也是我们民族的责任。佛罗伦萨这几年都到国际上开展会，来传播这个文化，不仅是引进来消化吸收，不仅是生产，而且是创造出了具有世界水平的散热器。比如这次庆典上我们两款产品被屏为创新产品，我们企业被屏为自主创新企业。在这款产品上达到甚至是超过了国际的水平，我们呼唤更多的企业有国际化的视野，走国际化的道路，了解国际化的规则，使我们更多的企业合作起来走向国际市场，提高我们在国际市场上的品牌竞争能力。

    以上四点是从宏观讲的，下面我从微观概括以下。

    五，就是品牌的定位，我们在中国发展品牌的过程中，很重要的问题是很多企业品牌定位不准，总是想高中低都战略，事实上按照品牌建设的规律，一定要有非常准确的定位这个是非常重要的。

    主持人：佛罗伦萨是在品牌定位上是针对哪个阶层？

    杨德元：我们就是国际顶级的定位，我们是引进了国际上五个大牌来确定佛罗伦萨的基础，由于是世界上的大牌，所以到中国来就是高端的，随着发展我们发展了十几个系列的暖气，我们在高端的基础上适当的照顾中档的消费群，如果品牌定位不准只是以价格竞争是不能长期发展的。

    六，品牌的区域性的界定也是非常重要的，现在中国有这样的现象，有的品牌只做一个地区，有些品牌就可以做全国，比如佛罗伦萨就是在全国推广的，还有的品牌只是做中国，不做国际，我们也是在国际上推广的，这样品牌的区域性也会限制企业的发展。不是说要求所有的企业都去出口，应该说从观念上把全球作为统一的市场，打破区域的概念，参与国际市场的竞争，参与全国的竞争。

    七，品牌渠道的多样性，这个是非常重要的。现在有的企业只做零售，不能做工程，有的能做工程，却不做零售，有的做传统的大卖场，大建材市场，不做超市，有的即能做超市也能做卖场。有的只做国内的贸易，不做国际的贸易，有的可以做国际的贸易，所以说对品牌的多样性和立体化，体现了公司塑造系统的能力，拓宽渠道的能力，是品牌的重要构成不能。

    八，品牌的创新，在中国散热器发展到这个阶段，一个误区是品牌的同质化，款型都差不多，尽管在产品的工艺，表面的质量都差不多，虽然质量是差得很大的，但是造成侵犯 知识产权的情况很多，怎样杀出重围，闯出新的路子，除了市场的拓宽，更重要的要讲究产品的创新，品质的提升。

    以上八点都离不开我们要建立信息的经济，客户的经济，要以客户服务为核心来把这个工作做好，还有市场的细分工作，以上是我针对散热器行业的体会来解毒一下品牌的核心价值，而不是空洞的谈理论，仅供大家参考。谢谢大家。

编辑：孟扬