采暖散热器惠民工程走进模式口小区

 7月28日的早上，天刚擦亮，一群服装统一、训练有素的工作者进入了首钢模式口小区。小区里的居民正好奇时，一块展牌竖立起来，不禁让人恍然大悟——原来是采暖散热器惠民工程进社区了。

       目前，北京很多老小区都有老百姓因供热不足而挨冻的问题，寒冬腊月里，暖气温度始终提不上来，成为很多居民心病。中医上有句老话叫做“冬病夏治”，而采暖的问题也同样很适合这个理念。于是，热力集团与众多知名采暖散热器品牌联手合作，推出了采暖惠民工程。北京市采暖散热器惠民工程首先在石景山首钢社区开展，模式口小区很幸运地成为了第一个试点。首钢模式口小区是一座有着几十年历史的老小区。多年来，居民供暖一直用的是首钢炼钢废水，于是就造成了大多数暖气管道末端被钢渣堵塞，供热质量非常不好。在当天活动现场，就听到很多大爷大妈的抱怨。

       为了此次活动，7月26日在北京热力集团特力昆分公司，召开了采暖散热器惠民工程协调会和动员会。在会上，热力集团和众商家制定了详细周全的工作计划，大到暖气管道的检修，小到工作人员进入居民家里时鞋套的穿戴，处处体现着为老百姓办实事的服务态度。太阳花、陇星、米兰春天、新飞和美菱五家家品牌成功成为首批进驻小区的商家。

        活动当天气温高达37摄氏度，工作人员冒着酷暑投入工作：热力集团忙着为居民登记暖气问题，品牌服务人员耐心为居民讲解着铜铝暖气的优点。太阳花、陇星、米兰春天、新飞和美菱散热器与北京热力集团组成二十名巡检团队，现场五十名宣传员向社区居民进行采暖宣传。

       此次活动不仅仅是为居民做咨询，还会到供暖有问题的居民家里进行检修。只要在场居民一句话，工作人员立刻拿起工具二话不说随他们上门进行检查。其中，一位大爷叫住了美菱公司的人员，要求带领供热集团的人一起去他们家看看。这位大爷家中的老暖气片多达15片，按道理应该是很暖和的，可冬天在家中仍然需要裹着厚厚的棉袄。经过一番详细的询问，供热集团跟大爷约定了更换暖气管道的时间，准备更换新的优质暖气。

       活动当天，张贴的宣传品和巡检公告多达六十份，发放《北京晨报（微博）》一千余份，接待居民咨询一百余人次，市、区供热管理部门领导及特力昆公司领导现场指导。截至当天傍晚活动结束时，总共更换居民暖气二十五户，更换登记五十二户。

       取暖工程的冬病夏治，不仅够保证工程质量，还不影响居民的正常生活，让老百姓早早吃上定心丸，增加居民的生活安定感和幸福感。关心百姓冬季取暖，从夏天开始，有备无患，这是从根子上搞好取暖工程的做法。

       [编辑：孟扬]