扫码访问《暖立方小程序》
扫码关注《暖立方》微信公众号
前言近几年，供暖方式已经成为家装过程当中消费者所关注的焦点，散热器作为节能、环保、可控性强的采暖设备也得到越来越多的关注。
瑞特格中国有限公司中国区销售总监王煦茂在访谈中表示，节能环保是瑞特格一直以来坚守的信念，相信在政策的推动和供暖商的参与之下，未来中国的供暖方式必然会走上节能环保的道路。
采访时间：2012年6月13日
采访嘉宾：瑞特格(中国)有限公司董事、总经理 张尧舜
瑞特格(中国)有限公司中国区域销售总监 王煦茂
以下为访谈实录内容：
张尧舜：各位好，我是瑞特格中国有限公司张尧舜。
王煦茂：各位好，我是瑞特格中国有限公司销售总监王煦茂，谢谢大家。
主持人：近几年我们知道，供暖方式已经成为家装过程当中消费者所关注的焦点，今天我们将和二位了解一下供暖商品牌瑞特格，有请张总先给我们介绍一下瑞特格集团。
张尧舜：瑞特格集团是具有两百多年历史的一个家族企业，它最早的历史是源自于一位叫史帝芬。瑞特格先生，他是从德国的汉堡开始起家做烟草的生意，这个时间最早可以追溯到在我们中国是清乾隆年代，他从汉堡后来辗转移居到瑞典、丹麦，最后扎根在芬兰。经过这一两百年的瑞特格家族在各个行业的涉足，也渐渐的蜕变成在欧洲做采暖这块的行业的领导者。要说到我们现在在中国所推广的一个品牌叫玻玛，它是在上个世纪，1950年代从芬兰的一个叫玻玛的小城镇开始，渐渐的转移到雅克这个城市，是在1950年代全球的第一组板式散热器从这个地方开始生产。
瑞特格也是很早就参与这个领域，所以它在1970年就收购了玻玛这个品牌，随即在1974年成立销售公司，很快的就在欧洲的领域获得了很好的一个知名度。随即在芬兰收购了几个散热器的制造厂家，所以在七十年代末期已经成为北欧这个区域的领导者。随后在1990年开始，也是在欧洲各个国家去找所有的领导品牌，所以一一的收购，所以形成了在1990年代的末期，瑞特格已经整合了在全欧洲的最强势的一些品牌，当初在瑞特格旗下最多的时候是拥有十个子品牌，这十个子品牌在欧洲的区域里面，他们本身各自会有一些竞争，所以瑞特格集团有鉴于此，在2006年，或者说更早一点，在2005年开始，就有一个全球战略的规划。以前的十个子品牌，从原来的各自为政的情况划分为两大品牌商，一个品牌就是我们现在在中国经营的玻玛这个品牌，另外一个是源自于奥所以，我们大约估算了一下，基本上每年有150万户在200万户的家庭是有安装我们公司的散热器，但是如果在加上其他的配套的产品，这个数量就更大了，所以一直以来，瑞特格供暖是一直对采暖特别关心的，所以我们在1997年进入中国市场，随即在这几年开发的过程当中我们在中国，尤其是南方区域，非传统的采暖区域，我们现在也是第一名，这个第一名还是受之有愧的，因为现在在南方使用、安装或者享用舒适采暖的家庭少之又少，我们做一个估算的话，可能每百户人家只有一户才知道有这个采暖的需求，或者是这种安装。
在这个情况之下，我们所占的份额基本上不超过50%，当然了，我们希望将来每一百户能够成长到都有两户、三户、四户、五户甚至十户都有这个需求的话，我们的市场就可以蓬勃发展，也不止是我们瑞特格集团的产品，也包括很多国内的，或者是欧洲的一些欧洲的品牌的产品，也都能够在中国的市场，把这个采暖事业做的更大。我简单的介绍瑞特格集团在欧洲范围内，乃至中国的一些简单情况。
南方供暖市场潜力巨大
主持人：通过张总的介绍我们知道瑞特格在欧洲具有几百年的历史，并且产品占有一定的市场份额，那么在中国市场，我们瑞特格的产品主要适用于哪些消费者呢？
王煦茂：是这样的，瑞特格公司在中国的主营业务是供暖产业，现在我们分成两个部分，第一个部分是在中国的北方，传统的采暖区域，这个采暖区域相对来说我们面对的客户群更多的是一些开发商，或者是一些单位的或者集团的采购，这部分是根据我们现有的状况，是我们在北方多数集中供暖的模式，所以我们会跟更多的开发商谈，把我们的产品介绍给他们。
我们发现从黄河再往南，我们的模式又有一些区别，我们更多的注重在家庭，在黄河以南过去在中国是没传统的采暖概念的，更多的家庭生活越来越好，越来越舒适，大家需要一个更好的生活环境，更多的家庭就选择一种独立采暖系统，也就是说自己家里会有一个采暖闭罚，配备一套采暖系统。在南方小区里面就是针对这些家庭做行销。
主持人：在北方我们相当于做的是批量的销售，南方市场是零售，那么这两部分分别占多少份额？
王煦茂：目前来看，就玻玛这个品牌来看，南方占的份额更高一些，对产品的接受度更高一些，大概占80%左右，在北方毕竟是进口的产品，价位相对来说略高一些，大概有20%的销售额在北方实现。
主持人：瑞特格的主打产品是什么？
王煦茂：我们主打散热器的类型，专业术语我们叫做钢制板式散热器，在老百姓这边我们俗称应该是智能散热器，所谓智能散热器，大家说到智能这两个字马上想到这个产品是可控温度的，能够随着我的需求去调整的产品。
主持人：可控性比较强？
王煦茂：是的，这种产品在过去的采暖散热器领域很少见，因为大家都知道冬天用过采暖的人大概有这样的经验，我们的家里散热器挺好的，市政供暖家里温度是多少就是多少，我们提供的温度是可以控制的，你可以有温度的选择权，可以让家里的温度稍微高一些或者稍微低一些，离开家的时候可以调整到更低的保温的状况，可以达到节能的效果。所以产品上有这样的一个定义，专业术语叫钢制板式散热器，老百姓中间叫智能散热器。
主持人：玻玛钢制板式散热器的原材料有什么特点，采用了哪些生产工艺呢？
王煦茂：玻玛这个品牌是瑞特格集团的一个品牌之一，所有瑞特格的旗下的所有品牌产品都会集中采购钢材，目前我们会在几个地方，包括德国、奥地利都有我们的固定的钢材的提供商。我们对于钢材的要求检验是非常严格的，首先这个材料到了工厂以后，哪一批次都会进行检验，先要实验做几个产品出来，然后进行抗拉的实验，进行泄露的实验，爆破的实验，OK的以后才会对这个材料进行大规模的生产，每一批次来都会做相应的实验，这样保证我们所有的产品是OK的。同时我们整个生产线，现在已经做到很少有全自动的生产线了，这边是钢板机器，那边整体的产品就出来了，整个的过程当中几乎没有人的参与。所以保证我的所有的产品出来以后是一模一样的，所以依靠原材料的控制再加上全自动的产品的生产，保证我们产品的质量品质是唯一的。
主持人：您提到的产品的类型我们可以理解为他的特性第一是环保性，第二是可控性，中国的北方还是集中采暖的方式，南方是分户计量，那么未来这个产品未来在南方市场潜力有多大？
王煦茂：我稍微纠正一下，我们在南方叫分户采暖，还跟热计量不太一样，分户采暖目前在市场总量大概有4%左右，就是所有的每年新交楼盘里面，4%的用户可以选择这样的产品，将来的潜力，因为大家对舒适的要求越来越高，潜力是巨大的，我们测算一下，如果今年是4%，能涨到10%，那么相当于市场总量就是2.5倍，如果20%就是5倍的增长量，我们看到这样的成长空间非常大。
举一个例子，或许不一定恰当，在过去大家使用空调，可能十年前还是一个奢侈的产品，现在几乎家家都有空调，我们可以去做一个大胆的假设，也许十年以后在中国的南方城市，大家对一个采暖系统来讲都是可以接受的，所以这个市场潜力是巨大的。
主持人：我们的销售量也会随着南方消费者的消费方式改变。
王煦茂：是的。
编辑：孟扬
