选购采暖散热器 消费者谨防“技术”忽悠

    随着天气逐渐渐冷，采暖季将近，一些需要换装散热器（暖气）的业主也该把选购和安装提上日程了。笔者以普通消费者身份走访了相关市场，发现不少新技术、新名词还真是多；不少消费者在选购时更重外形，却忽视了自己所在小区的水质和散热量。专家表示，选购时应重视小区水质和售后服务，谨防技术忽悠和认识误区。
 

     新名词让人挑花眼

     目前科技发达，产品推陈出新的速度和新技术让人应接不暇。“无焊接”、“无缝拼接”、“承压能力强，工作压力可达1.2兆帕”……在不少散热器的宣传彩页上，这些新型技术成了厂家宣传的亮点。而记者在走访过程中，也不时听到销售员“我们的散热器内部采用最新的高科技防腐涂层”、“我们的产品质保50年”等类似说法。
 

     其实，对于如何选择散热器，不少消费者倒没有商家考虑得多。“我就看看适用什么材质、样式和价格，基本差不多就定了。”消费者潘女士认为市场上散热器的差别不大，对于商家的一些新技术什么的，她感觉好像“大同小异”，不过“如果商家说的新技术很多，我倒是觉得质量相对有保障”。
 

     另外一位准备将老房散热器更换的赵先生就比较较真了，他对这些新技术表示困惑：“以前暖气就一种，没那么多选择也还好说，现在品种多了，眼睛都挑花了，也不知道到底哪一种好，好多厂家都说是新技术、新材料什么的，不知道到底有没有这么回事。”
 

     专家说法营销不可尽信

     这些新技术是否存在又或者对散热器的质量影响有多大？专家表示，不可尽信销售员的说法。森德（中国）暖通设备有限公司技术服务部经理王俊生强调，现在散热器市场确实发展得很快，也确实有很多新技术被应用，但是并不是像销售人员介绍的那么夸张，消费者在选购时不能轻信销售人员的说法。
 

     1.没有无缝焊接
 

     “既然是焊接就难免要有缝隙，真正的无缝焊接很难达到。”北京市五金水暖产品质量监督检验站水暖卫浴检测部赵工程师表示：“目前也没有厂家送检过无缝焊接的产品。一个单片的钢管是可能无缝的，但涉及到焊接，就不可避免地会有缝。”
 

     那是否是焊点越多漏水率越高呢？王俊生表示，漏水率主要在于焊接工艺。使用氩弧焊工艺的是使焊接处的颗粒膨胀后粘结上的，因此会导致焊点处比较薄弱，漏水率比较高。宣称“无缝焊接”“无焊点”就是冲着这点去的。但这些“无焊点”、“无接缝”的都只是“宣传而已”。一些比较好的焊接方法，如激光自动焊接、电镀闪光焊等方式就不会导致焊点是薄弱环节。
 

     2.“质保50年”≠“安全使用50年”
 

     商家“质保50年”的说法是否能说明产品质量很过硬呢？这些您也不能尽信。王俊生表示，散热器本身只要质量过关并不容易出现问题，但安装、使用不当则会导致很多严重后果。有的商家说“产品质保50年”是在偷换概念，说的是产品本身的质量可以保证50年，却让消费者误以为可以安全使用50年等。专家提示，对于商家这些“大包大揽”的说法，消费者最好不要完全相信。
 

     3.水压是基本要求
 

     那商家宣传的承压能力可达1.2Mpa该如何看待呢？王俊生表示，工作压力达到1.2Mpa是散热器的最基本要求，可以满足所有小区的水压。对于这个宣传，消费者大可不必放在心上。
 

     小区水质易被忽视

     在蓝景丽家大钟寺广场、居然之家五金涂料超市和四惠建材城的散热器市场上，在被问到如何挑选散热器材质时，销售员们的说法一致：“如果您家是独立供暖的，可以选择铜铝复合材质；如果您家是集中供暖，那就最好选择钢制的散热器。”对于具体小区水质如何是否会影响散热器的质量，不少销售员表示无碍。
 

    “您在选购散热器时考虑小区水质吗？”当记者问到这个问题时，多数消费者不明所以。“水质还有影响吗？我没有考虑过这个问题。”消费者王小姐诧异地表示，销售员也只是说集中供暖选钢质的，独立供暖选铜铝材质的，她在选购时主要考虑供暖方式对散热器的影响，没想过散热器还与水质有关。“集中供暖的水质难道还有不同？”她反问记者。
 

     专家说法按小区特点选材

     新型散热器按材质的不同分为钢质散热器、铝合金散热器、铜制散热器、铜铝复合散热器、不锈钢散热器等，最常见的当属铜铝复合散热器和钢质散热器了。由于材料自身的特性，不同材质的散热器呈现出了不同的特点。选购时不仅受供暖方式影响，还受水质的影响，而水质会严重影响散热器的使用寿命。
 

     目前北京市的集中供暖中有市政供暖，也有小区锅炉供暖。一般来说，大部分集中供暖的都可以选择钢质散热器。“北京市关于使用钢质散热器有一条地方标准，要求水中溶解氧含量需小于或等于0.1毫克每升以及PH值要在8.5至10之间，这样的水质才可以使用钢质散热器。”王俊生介绍。如果达不到这种水质要求，那就最好要求散热器内有含腐涂层，防止被氧化。
 

     王俊生介绍，铝合金传热能力强，耐酸、耐氧化，但易发生碱性腐蚀；钢的强度高，承压能力强，能耐一定的碱性，但易发生氧化腐蚀；铜的耐腐蚀等综合性能较好，但水中硫化物过多或是杂铜也会腐蚀，且铜的机械强度偏低，不易塑形。“由于我国大部分水质都是碱性水，因此很少使用铝质散热器和铝合金散热器。”王俊生还表示，小厂家生产的铜铝复合材质散热器由于焊接工艺不到位，后期铜与铝的部分往往会脱开，失去散热效果。
 

     而独立供暖的可以使用任何材质的散热器。赵工程师介绍，消费者选定散热器的主材后，要向商家提供一些具体的数据参数，如水质情况（碱性度）、进出水温度、接口大小、供暖方式等，以便商家为消费者提供最好的选择。“水质和进出水温度可以向物业咨询。”
 

     据介绍，水质较差（不符合水中溶解氧含量需小于或等于0.1毫克每升以及PH值要在8.5至10之间标准）的不能选用钢制散热器、水质碱性强不宜选择铝制或铝合金散热器；如果是老房改造，则应该按照接口的大小选择同样大小管径的散热器，不能随意改小，否则会影响整体供热效果。
 

     外形与散热难兼顾

     记者在市场上看到，与以往笨重难看的铸铁散热器不同，目前的散热器不仅颜色多种多样，造型也层出不穷。
 

     有的散热器长得像花瓶，有的像吉他，有的是曲线形设计强调动感，有的像帆船……这些散热器甚至还能成为家中的装饰亮点。记者注意到，这些新型的散热器大多管比较细，而且弯曲度较高。在被问到这些别致造型与普通散热器散热量孰大时，有的销售员会直言以对，有的销售员却模糊表示，这种散热器分别提供的采暖面积不同。此外，记者还发现，散热器有粗管的还有细管的，有一层的、两层的还有三层的，多数铜铝复合材质的下方还加上了雕花等镂空设计。
 

    “好看当然重要了。”消费者李女士表示，自己对散热器的外形比较重视，本来就是嫌老式的太丑才换的，当然要挑个好看的才行，但她也对奇特造型散热器的散热能力表示担心：“散热量差一点也能接受，就怕相差太远了。”不过也有消费者比较理性，以散热为主，异型只是一个点缀。
 

      专家说法水流不畅散热差

     “其实，在几种材质中，铸铁散热器是质量最好，性能最稳定，散热量最大的。”赵工程师表示。按照专家的说法，外形与散热难以兼顾。一般来说，单片大孔径的散热量大，异型的散热器下方往往孔小，或者管道在其上七歪八拐，其实不利于水的流动，对散热量有一定的影响。专家建议，在选择时消费者最好心里要明确这个概念，在选择时，只将这种异型散热器当做某个局部空间的点缀即可。
 

      特别提醒

      优质售后很重要
 

      王俊生还介绍，目前全国有很多散热器生产厂家，上规模的却很少，有些只是手工作坊。因此，消费者在选购时应谨慎，尽量选择优质的、知名品牌公司的产品。
 

      据了解，知名品牌厂家会精准地计算出消费者家中所需散热器的用量，帮消费者合理进行布置，将散热器安装牢靠；最后为消费者提供完善的售后服务。这其中还包括了产品质量的保险和产品安装的保险等。
 

      “正确安装是散热器使用寿命的一个重要保障。”赵工程师也表示，一些小厂家不负责安装或者找游击队去业主家安装，很容易留下安装隐患，导致后期漏水，极大影响了散热器的使用寿命。而根据目前北京市场“集中采暖、分户计量、分室调节”的特点，品牌公司所配用的调节阀等五金件也都是质量较好、品质有保证的产品，而一些小公司则做不到。
 

      另外，消费者如果选择售后服务有保障的品牌散热器，一旦出现任何漏水等事故都会由厂家进行先行赔付。当然，如购买时没有明确安装、购买的规范而导致漏水，厂家也许不承担责任，或不承担全部责任。类似的情况如，无压锅炉明令不许使用钢质散热器，消费者硬性选择的；明知采暖供水水质不符合标准，消费者依然使用钢质散热器等。