简单点｜怪用户不懂采暖系统？要怪就怪你的操作太复杂！

 

    为什么集成商在设计系统时明明涵盖了智能控制环节，用户却仍旧要靠牺牲舒适性来满足系统整体节能？

 

    为什么节能控制系统及产品向来只面向集成服务商而很少直接面向终端用户？

 

    几万块的舒适家居系统装的起却用不起是很多集成服务商从市场上得到的反馈。这一系列问题根源在哪儿？如何解决？作为供热制冷领域无线人工智能控制产品研发设计的专业企业，德国布劳斯给您答案！

 

    

    “解决问题，先找根源”

 

  “能耗控制的关键环节在于终端，保证节能效果的根本在于设备及控制系统，‘对症下药’方能‘药到病除’！”这是日前德国布劳斯中国区总经理周大有先生在出席中国明装论坛暨舒适家居先锋论坛（长沙站）接受暖立方传媒采访时，针对以上系列问题抛出的观点。

 

 

    这一系列疑问，换个说法即能耗控制无法完全、高效达到用户、集成服务商以及厂商研发生产时的期望与初衷，周总对此这样总结到：“用户的关注点在于系统运行所提供的舒适度，而非系统本身的运行原理。对于暖通行业而言，让节能减排变得更简单，让用户的家居生活体验变得更加节能、健康、舒适，让系统操作更简化，是厂商义不容辞的责任和义务，而不是反过来将责任归咎于用户专业知识不够，或者集成服务商专业知识普及工作不到位。厂商作为整个环节的上游，应该以一个‘先头兵’的身份，从产品核心技术、售后服务等方面着手，引导用户有意识的节能，当然，如果产品能够实现一步到位，简化用户操作环节就更好了。”

 

    “技术是核心，服务是支撑” 

 

    “问题找到，回到解决办法上，控制系统是需要过硬的核心技术与强大的服务支撑。”周总如是强调，“所谓的产品一步到位，直接将舒适家居系统操作化繁为简的高效解决方案，其实完全可以依靠一系列的无线智能控制设备配以专门针对集成服务商与用户的联系而打造的云平台（一款支持远程操控舒适家居系统的应用APP）实现。”

 

 

     据周总介绍，如德国布劳斯推出全暖通无线人工智能控制运行系统，全品采用内置核心运算逻辑的芯片，具备远红外线人体感应功能的无线人工智能温控器和无线人工智能散热器温控阀。当室内有人出现时，系统会自动维持在舒适的温度，当系统识别室内无人时，会逐步切换到节能模式温度。如果用户外出时间不长，回来时，室温还可以快速调整回舒适状态。这样的设计更加智能合理，不仅能够满足用户简化操作与享受精准温控的舒适环境，还能实现最大的节能效果。 

    在舒适模式环境下，德国布劳斯全暖通无线人工智能控制系统还可根据室外和室内温度的浮动，对暖气片水流量的大小进行精准精细调整，以维持整个系统的水力平衡与室内温度的恒定，以及降低壁挂炉热输出效率不佳的可能性及耗能，不需要另加气候补偿设备。 而操作简单的手机APP，更是使用者可根据当下需要随时调整不同模式设定数值的一个高效工具。

  

      据德国布劳斯产品在多数德国用户家庭中的应用结果显示，根据不同家庭及建筑环境与用户使用习惯，其产品节能效果可达到15% - 40% 。 譬如： 普通家庭，家里没有人的时间大约占8 小时（节能温度），晚上睡眠时间大约占8小时（睡眠温度），其他人在室内活动的时间，大约也占8小时（舒适温度）。以一般德国家庭的设定是舒适温度为20度， 睡眠温度为18度， 节能温度为16度为例。智能调节温度的情况跟24小时保持舒适温度的情况相比较而言，自动调节温度的情况节能时间可达16小时；加上其系统又是分室温控，没有人活动的房间，自动调整到节能模式，还可实现更进一步节能，综合起来，节能的时间相对长，节能的效果自然也相对更佳。

 

 

 “全暖通全网无线人工智能控制系统可否应用于明装系统中？”当被问到这个问题时，周总非常自豪向笔者介绍到：“我们的系统可以说是非常适合明装市场的！相较于传统温控阀（俗称“温包”）而言，我们的产品整体系统是无线自组网，即便网络故障断网，也不影响自组网内所有无线设备正常运行。每个设备都能实现无线人工智能精准智控，设计安装施工时也无需穿墙打洞、拉线，更没有施工难题与专业人员管理的问题。同时，其采用的内置核心逻辑运算芯片的电动机分水器执行器，颠覆和升级“温包”式电热执行器传统设计和作用，真正实现了全屋各个房间的温度和水力平衡”介绍的同时，周总更是拿起纸笔将二者区别用图表为记者做了详细对比解释，以数据为依据让其理解的更加充分。

 

 

      针对温控类系统产品固有的零售市场相对薄弱，厂商无法直面终端用户普及专业知识以及更好完善售后系统维护等问题，德国布劳斯也有其高效解决办法。“我们会对国内集成服务商做深层次的无线自组网人工智能产品培训，并会适时在一些门店展厅进行现场设备装置和联网操控演示，让终端高品位用户可以亲自体验操作感和使用感受。同时，我们也会提供一些国外使用的数据，与国外专业机构认证的资料，还可以组织有规模的合作伙伴去德国布劳斯总部进行深入学习，帮助集成服务商与用户更为深入的体会到互联网时代的人工智能技术产品给生活带来的方便舒服节能的价值。”

 

      周总表示，关于与经销商客户的合作与支持方面，德国布劳斯集团也针对经销商开发了一套追踪客户产品品质的服务管理平台，以帮助其掌握每个客户的安装产品信息、何时开始运作、运行状态、警示信息以及需要的附加服务，让其可以预先判断，并提供及时贴切的客服。重要的一点就是所有人工智能产品研发以及大数据服务器均由德国布劳斯集团自己拥有，保证了人工智能产品更好的升级和运行稳定。对于未来市场发展，周总也表示，今后德国布劳斯将会针对中国市场，征集更多合作伙伴和用户需求意见及反馈，力求精益求精，开发真正满足市场需求的产品，同合作伙伴一起向用户提供更好的产品与服务!同时计划在北京设立行业首家基于大数据基础的管理运行平台，同时将与合作伙伴合作在其他重点城市设立大数据运行中心，与北京管理运行平台时时进行全国全网设备大数据管理。

 

    除了做采暖系统的无线智能温控，德国布劳斯还有何专长？

 

       据了解，德国布劳斯是一个以无线自组网为基础，将壁挂炉、散热器、地暖、中央空调等无缝对接物联网，并可以扩充更多无线人工智能设备与功能的平台。就目前引进的系统可同时解决业内三个大问题:

 

    1.暖通系统水力动态平衡:已获得德国莱茵TUV实验室认证的动态水力平衡调整技术，全屋内网形成自适应大脑核心运算中心，自动计算各个房间的采暖状态，精细精准调整热水流量，时时保持系统动态平衡，彻底改变通过安装传统的机械水力设备来进行浅层次的调整系统水力平衡问题。

 

    2.高效生活热水:通过远红外人体侦测使用者需要用水时，自动短暂启动生活热水循环水泵，不再有出水冰冷的问题;不用水时，水泵保持关闭，高效节能。

 

    3.漏水智能保护:无源的漏水侦测器，可以摆放在任何需要的场所，当任意一个地方发生漏水时，无线信号输出自动关闭进水阀,保护财产减少损失，并通知使用者，检查管路。

 

 

     周总强调，德国布劳斯使用的网络技术区别于所有暖通行业无线厂家采用的点对点技术。换言之：即便断网的情况下，德国布劳斯无线人工智能系统所有设备也能自动形成局域网络，实现多点对多点交流信号和数据。只需要施工人员给每个设备接上电池或电源，所有设备就能自动形成网路，正常运作，而且施工非常简单迅速，完全能够消除用户担心网络不稳定、断网等造成设备不能正常运作的疑虑。

 

 

     打造真正、舒适、节能、健康的人工智能供热制冷系统，做到真正为用户省钱、省心、省力，德国布劳斯全暖通全网无线人工智能控制系统系列产品以及更多增值的无线智能产品无缝接入或将给全国合作伙伴带来全新商机与惊喜。充分抓住和利用好当今互联网技术，实现未来财富模式。用户反馈系统太复杂，不会用、不敢用，信号不稳定，经销商卖不动控制系统产品，思维传统固执，格局依然停留在低价吸引客户，设计施工团队直接忽略控制环节等现象的根本原因，也许只是你的控制系统产品本身功能实现不够智能、便捷、稳定、节能、解决这一系列痛点，德国布劳斯有妙招，你get到了吗？

    【编辑：唐琴】